Nos engagements et nos Garanties
Condition d’application: piano conservé dans une pièce tempérée, avec une hygrométrie stable, sans modification de l’emplacement de celui-ci dans la pièce.
Reprise de garantie
Vous souhaitez changer de prestataire tout en conservant la garantie existante sur votre piano ?
Pianos Alexandre propose un service de reprise de garantie, permettant de reprendre à l’identique les garanties déjà en cours, sans modification de leur durée ni de leurs conditions, sous réserve que l’instrument ait été correctement entretenu.
Chaque demande fait l’objet d’un contrôle préalable et s’effectue dans le strict respect des conditions définies par la garantie d’origine.
1. Garantie de durabilité
Les interventions réalisées visent une stabilité optimale dans le temps. L’accord, le réglage et l’entretien sont effectués avec soin afin de garantir la fiabilité et la longévité de votre instrument.
2. Garantie de suivi
Votre piano bénéficie d’un suivi personnalisé, que vous soyez particulier ou institution. Chaque intervention s’inscrit dans une continuité technique adaptée à l’évolution de l’instrument et à son usage.
3. Garantie de sélection technique
Les pianos suivis et entretenus font l’objet d’un diagnostic préalable sérieux. L’état mécanique, acoustique et structurel est pris en compte afin de proposer des interventions cohérentes et adaptées.
4. Garantie d'indépendance
Les conseils fournis sont totalement indépendants de toute marque ou intérêt commercial. Les recommandations sont basées uniquement sur l’état réel du piano, son usage et les attentes du pianiste.
5. Garantie de compétence
Les interventions sont assurées par un accordeur-technicien qualifié, formé aux exigences de l’accord, du réglage et de l’entretien des pianos acoustiques. La qualité du travail est au cœur de chaque prestation.
6. Garantie de sécurité et de soin
Chaque intervention est réalisée dans le respect total de l’instrument et de son environnement. Le piano est manipulé avec précaution, que ce soit lors de l’accord, du réglage ou des opérations techniques.
7. Garantie de conseil personnalisé
Un interlocuteur unique vous accompagne, vous conseille et répond à vos questions. Les recommandations sont accessibles et transparentes, adaptées à votre niveau et à vos objectifs musicaux